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【12315投诉公示】三全食品新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

         发布日期:2024-11-19 03:36    点击次数:104

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,三全食品新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:海南三全食品科技有限公司投诉基本信息:2024年10月28日,消费者戚**(手机尾号 1998,用户ID ****2754)反映其于2024年10月28日在字节跳动(三全官方旗舰店)通过网购购买生制品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:海南澄迈县市场监督管理局被投诉企业:三全食品股份有限公司投诉基本信息:2024年10月22日,消费者王**(手机尾号 7982,用户ID ****7505)反映其于2024年10月22日在其他平台(三全速食旗舰店)通过网购购买生制品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年11月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:郑州市惠济区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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